Actualités K2 
A l’occasion de la Conférence Mondiale 2010 des Partenaires Microsoft (Worldwide Partner Conference), qui s’est tenue du 11 au 15 juillet 2010 à Washington, D.C., K2 a annoncé la disponibilité d’une nouvelle solution, dont le lancement est prévu en fin d’année. Baptisé K2 for CRM, ce nouveau produit permettra de créer et de gérer des workflows intégrés nativement dans Microsoft Dynamics CRM.
Modélisation graphique des workflow
La modélisation des workflow se fera par simples glisser-déplacer à l’aide de K2 Silverlight Designer, interface Web, graphique et intuitive, directement dans l'interface de Microsoft Dynamics. Des assistants accompagneront l’utilisateur pas à pas pour créer et définir les étapes et caractéristiques du processus, les personnes intervenant dans le processus, les règles et modalités d’affectation des tâches, etc.
Intégration native à Microsoft Dynamics CRM
K2 for CRM intègrera des fonctionnalités dédiées à Microsoft Dynamics CRM, telles que la création, modification, suppression, lecture d’entités CRM, regroupant, par exemple, le nom et les coordonnées d’un client. Ces données pourront être actualisées de manière bidirectionnelle : de Microsoft Dynamics CRM vers les processus K2 et des processus K2 vers Microsoft Dynamics CRM.
Les utilisateurs pourront visualiser leurs listes de tâches, effectuer les tâches qui leur incombent, suivre l’état d’avancement de leurs dossiers, accéder à leurs rapports, directement dans l’interface CRM.
K2 for CRM supportera la version 4 de Microsoft Dynamics CRM, et la version 5 quelques semaines après sa sortie. Une version bêta est prévue au troisième trimestre 2010 et son lancement en fin d’année 2010.
