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L'institut de Soudure digitalise ses processus à l'aide d'une plateforme unique

Le client

Le Groupe Institut de Soudure, avec 25 implantations en France et 10 hors Europe, et plus de 1 100 salariés, apporte son savoir-faire au monde industriel. Au travers de ses plateformes en R&D et de son expertise reconnue depuis plus de 100 ans, le Groupe est au service de la filière professionnelle du soudage et des contrôles associés.

Il apporte aux entreprises du monde entier les réponses innovantes à leurs projets, que ce soit pendant la conception, la fabrication ou la maintenance des équipements et assemblages soudés et multimatériaux.

Le challenge

En mars 2013, suite à une demande du service QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement), qui souhaitait dématérialiser le processus de collecte et de suivi des non-conformités (réclamations clients, situations dangereuses…), requis dans le cadre de la conformité à la norme ISO 9001, la DSI évalue les options qui s’ouvrent à elle.

Inspirez-vous de leur histoire pour écrire la vôtre